Política de Privacidade

1. Introdução

A Miyales é a entidade responsável pelos seus dados pessoais e está dedicada a proteger os seus dados e a informá-lo sobre como os usamos. Esta política de privacidade aplica-se ao seu uso do website Miyales e de todos os outros serviços relacionados (coletivamente o “Site”). Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso e está integrada nos Termos de Uso. Todos os nomes próprios em maiúsculas não definidos neste Acordo terão as mesmas definições e significados definidos pelos Termos de Uso. Por favor, reveja esta Política de Privacidade periodicamente, pois podemos revê-la de tempos a tempos. Se não concordar ou aceitar a nossa Política de Privacidade na sua totalidade, não deve aceder ou usar o Site. Se usar o Site após uma alteração aos termos desta Política de Privacidade, concorda em aceitar as políticas revistas.

2. Informação Recolhida

Na Miyales, recolhemos Dados Pessoais seus. De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), Dados Pessoais significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. Também recolhemos Dados Não Pessoais que não podem ser usados para o identificar.

Informação Pessoalmente Identificável Recolhida
Não será obrigado a fornecer-nos qualquer informação quando visitar o nosso Site. No entanto, se desejar contactar-nos ou submeter qualquer Conteúdo de Utilizador, poderá ser necessário fornecer o seu nome, email ou informações de contacto adicionais.

Informação Não Identificativa
Sempre que utiliza o nosso website, podemos recolher Dados Não Pessoais seus, como o seu endereço IP, código postal, género, histórico de navegação, histórico de pesquisas, histórico de registo, interações com o Site, informações de uso, localização, URL de referência, navegador, sistema operativo, uso de dados, dados transferidos e fornecedor de serviços de Internet. Também podemos recolher informações incluindo, mas não limitadas a, publicações que faça nas áreas públicas do nosso website, mensagens que nos envie e correspondência que recebamos de outros membros ou terceiros sobre as suas atividades ou publicações.

Avaliações e Comentários de Clientes
Pode deixar, e podemos pedir-lhe que deixe, avaliações de clientes detalhando a sua experiência ao usar o nosso site. Não é obrigado a deixar avaliações de clientes; se o fizer, as suas avaliações podem ser republicadas no nosso site e/ou noutros locais para fins de marketing. Ao deixar uma avaliação, consente que a reutilizemos para qualquer propósito que consideremos necessário.
Também pode deixar comentários e feedback no nosso Site ou ser convidado a participar em inquéritos e/ou deixar feedback sobre a sua experiência ao usar o nosso Site. Concorda em permitir que usemos os seus comentários a nosso critério, incluindo conceder-nos permissão para republicar os seus comentários para fins de marketing. Da mesma forma, concorda em permitir que usemos qualquer feedback para fins de republicação para marketing.

Imagens/Media Carregados
Dependendo da funcionalidade do nosso Site, poderá carregar imagens e media. Se optar por carregar imagens e media no nosso Site, processaremos estes dados com base no seu consentimento explícito ou para executar um contrato consigo. Declara e garante que é proprietário das imagens e media e que não está a violar quaisquer direitos de autor, marcas registadas ou quaisquer outros direitos pertencentes a terceiros. Essas imagens e media podem ser armazenadas por nós para uso futuro a nosso critério.

Listas de Clientes
Pode, ocasionalmente, adicionar produtos ao seu carrinho para compra posterior. Permite que a Miyales guarde estes dados no nosso Site para uso futuro. Da mesma forma, o seu histórico de navegação de produtos, dados do carrinho e pesquisa no site podem ser guardados para uso posterior. Consente que a Miyales partilhe estes dados com terceiros para fins de marketing.

3. Utilização das Suas Informações

Algumas das suas informações serão visíveis para nós ou para outros utilizadores do Site para facilitar a comunicação. Usamos vários mecanismos de rastreamento, como o Magento, para acompanhar o uso dos clientes no nosso Site. Concorda que podemos usar as suas informações das seguintes formas:

  • Para fornecer quaisquer serviços oferecidos e para operar o Site Miyales.
  • Para melhorar ou aperfeiçoar a experiência dos nossos utilizadores.
  • Para o contactar por email ou outras comunicações eletrónicas quando tiver uma consulta.
  • Para o notificar sobre atualizações adicionais da Miyales.
  • Para partilhar as suas informações com parceiros terceiros ou terceiros contratados por nós para desempenhar funções, promover produtos e serviços adicionais e prestar serviços a nós, sujeitos às obrigações consistentes com esta Política de Privacidade e sob a condição de que os terceiros usem as suas informações apenas em nosso nome e de acordo com as nossas instruções.

4. Aceder, Editar e Remover as Suas Informações

Se é residente do Espaço Económico Europeu (EEE) ou do Reino Unido, tem direitos específicos de proteção de dados ao abrigo do RGPD. Estes incluem o direito de aceder, retificar ou apagar os seus Dados Pessoais, o direito de restringir ou opor-se ao nosso tratamento dos seus dados e o direito à portabilidade dos dados. Para exercer estes direitos, por favor contacte-nos em contact@miyales.com. Podemos reter certos dados conforme exigido por lei ou para fins comerciais legítimos. Também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade supervisora de proteção de dados do seu país de residência se acreditar que o nosso tratamento dos seus Dados Pessoais viola a lei aplicável.

5. Cookies e Rastreamento

A Miyales compromete-se a proteger a sua informação pessoal e a garantir que a sua experiência connosco seja tão segura e agradável quanto possível. Esta Informação sobre Cookies deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade (que pode ser lida aqui) e os nossos Termos de Serviço (que podem ser lidos aqui). A nossa Informação sobre Cookies explica como e por que usamos “cookies” no nosso site, software ou outros serviços.

O Que São Cookies?
Cookies são pequenas quantidades de informação em forma de ficheiros de texto enviados por sites para computadores, telemóveis ou outros dispositivos quando visita um site ou usa uma aplicação móvel. Embora os cookies identifiquem o dispositivo do utilizador, não identificam pessoalmente os utilizadores. Os cookies permitem que as empresas façam várias coisas, como: adaptar conteúdos, personalizar visitas ao site e garantir a segurança de qualquer experiência online. Normalmente, os cookies contêm o nome do domínio de onde provêm, o “tempo de vida” do cookie e um número único gerado aleatoriamente ou outro valor. Os cookies não podem ser usados para executar programas ou transmitir vírus para o seu computador.
Além disso, dispositivos móveis podem usar outros ficheiros de rastreamento semelhantes a cookies (por exemplo, dispositivos iOS usam o ‘identificador para anunciantes’ (IDFA) da Apple e dispositivos Android usam o ID Android da Google). No contexto do rastreamento dentro da Resold, o conceito de cookie incluirá um identificador de dispositivo móvel para efeitos desta Política de Cookies.
Os cookies podem apresentar diferentes formatos:

  • Cookies de sessão: Cookies temporários que permanecem no seu navegador até sair de um site.
  • Cookies persistentes: Permanecem no seu navegador por um período mais longo.
  • Cookies de terceiros: Cookies que são carregados no seu navegador por terceiros. Normalmente são um tipo de cookie persistente e são armazenados até que os elimine ou expirem com base no período definido em cada cookie.

O Nosso Uso de Cookies
A Miyales utiliza cookies para o distinguir de outros utilizadores, incluindo, potencialmente, identificadores de dispositivos móveis. Isto ajuda-nos a melhorar o site da Miyales e a proporcionar-lhe a melhor experiência possível. Por favor, esteja ciente de que cookies podem ser usados no site da Miyales quer tenha criado uma conta ou enviado informações para nós, quer não. Podemos usar os seguintes cookies:

  • Cookies Estritamente Necessárias: Estas são cookies necessárias para o funcionamento do site da Miyales, como permitir que faça login em áreas seguras e aceda a diferentes funcionalidades.
  • Cookies de Desempenho: Estes cookies reconhecem e contam o número de utilizadores da Miyales e acompanham a navegação e interação/comportamento dos utilizadores na Miyales. Esta informação é usada para melhorar o funcionamento do website da Miyales.
  • Cookies de Funcionalidade: Estes cookies reconhecem quando regressa ao website da Miyales, permitem conteúdo personalizado e reconhecem e lembram as suas preferências.
  • Cookies de Segmentação: Estes cookies registam a sua visita ao website da Miyales, incluindo as páginas individuais visitadas e os links seguidos.
  • Cookies de Terceiros: Alguns dos cookies persistentes e de sessão usados pelo website da Miyales podem ser definidos por nós, e outros são definidos por terceiros que prestam serviços em nosso nome. Por exemplo, usamos o Google Analytics para acompanhar o que os utilizadores fazem no website da Miyales para podermos melhorar o design e a funcionalidade.

Geralmente, os cookies estritamente necessários e alguns cookies de desempenho e funcionalidade duram apenas durante a sua visita a um website ou expiram quando fecha o website da Miyales (cookies de sessão). Os cookies de funcionalidade e alguns cookies de segmentação e desempenho duram por um período mais longo (cookies persistentes). Usamos cookies de sessão e persistentes pelas seguintes razões:

  • Autenticação, Personalização e Segurança: Os cookies ajudam-nos a verificar a sua conta e dispositivo e a determinar quando está autenticado, para facilitar o acesso ao website da Miyales e proporcionar as experiências e funcionalidades adequadas. Também usamos cookies para ajudar a prevenir o uso fraudulento das credenciais de login e para fins de segurança.
  • Desempenho e Análise: Os cookies ajudam-nos a analisar como o website da Miyales está a ser acedido e utilizado, permitindo-nos acompanhar o desempenho do website da Miyales. Por exemplo, usamos cookies para fornecer informações sobre o desempenho do website da Miyales, como visualizações de página, taxas de conversão, informações do dispositivo, endereços IP dos visitantes e sites de referência.

Cookies de Terceiros
Quando utiliza o website da Miyales, pode também receber cookies de terceiros. As informações recolhidas por esses cookies de terceiros são regidas pelas respetivas políticas de privacidade. Podemos usar cookies de terceiros pelas seguintes razões:

  • Para permitir que os nossos parceiros comerciais realizem análises, recolham informações e lhe apresentem anúncios.
  • Para partilhar informações com terceiros para obter insights e informações de marketing com base na forma como utiliza o website da Miyales.
  • Para fornecer às redes sociais uma melhor compreensão de como os utilizadores interagem na Internet.
  • Para otimizar o website da Miyales.
  • Para lembrar as suas preferências de utilizador e logins.

Base Legal para o Uso de Cookies
Usamos cookies para garantir que o site da Miyales funciona conforme o previsto e para lhe fornecer quaisquer serviços que possa ter solicitado. Além disso, usamos cookies com base no seu consentimento, quando exigido por lei, conforme indicado na Política de Privacidade.

Gestão do Seu Consentimento de Cookies
Só colocaremos cookies não essenciais (como cookies de desempenho, funcionalidade e direcionamento) no seu dispositivo se tiver dado o seu consentimento explícito através do nosso Banner de Cookies quando visitou o Site pela primeira vez. Pode gerir as suas preferências de cookies ou retirar o seu consentimento a qualquer momento clicando no link "Definições de Cookies" no rodapé do nosso site. Pode também saber mais sobre cookies visitando www.allaboutcookies.org, que inclui informações úteis adicionais sobre cookies e como bloquear cookies usando diferentes tipos de navegador ou dispositivo.

  • Para bloquear o ID do Android: Definições Google > Anúncios > ative ‘Optar por não receber anúncios baseados em interesses’.
  • Para bloquear o IDFA (iOS): Definições > Geral > Sobre > Publicidade > ative ‘Limitar rastreamento de anúncios’.

Note, no entanto, que (como em outros sites e aplicações) ao bloquear ou eliminar cookies usados no site da Miyales, poderá não conseguir tirar pleno proveito do site da Miyales. Optar por não receber publicidade baseada na Internet funcionará apenas para o navegador que está a usar atualmente; quaisquer navegadores ou dispositivos adicionais com os quais aceda ao site da Miyales devem ser configurados para não participar separadamente. Algumas opções de exclusão podem funcionar apenas se o seu navegador aceitar cookies. Se eliminar cookies, alterar as definições do navegador, mudar de navegador ou computador, ou usar outro dispositivo, poderá ser necessário optar por não participar novamente. Note que, se optar por recusar cookies, partes do site da Miyales poderão não funcionar corretamente. Para mais informações relacionadas com as suas definições de cookies, utilize a opção “Ajuda” no seu navegador. Alternativamente, pode visitar www.aboutcookies.org, que contém informações abrangentes sobre a gestão de cookies no seu navegador.

Rastreamento na Internet
Também podemos usar outros serviços online para rastrear o seu comportamento, geolocalização e uso no site da Miyales. Usamos o Google Analytics para nos ajudar a medir o tráfego e as tendências de uso do site da Miyales. Além disso, o Google Analytics ajuda-nos a compreender melhor a demografia dos nossos utilizadores. Pode saber mais sobre as práticas do Google em https://policies.google.com/privacy/partners, e pode optar por não participar no Google Analytics visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Acesso de Terceiros às Suas Informações

Embora esteja a celebrar um Acordo com a Miyales para divulgar as suas informações, utilizamos indivíduos e organizações terceiras para nos ajudar, incluindo contratantes, alojamentos web e outros, para permitir o seu acesso ao Site.
Ao longo da prestação dos nossos serviços, podemos delegar a nossa autoridade para recolher, aceder, usar e disseminar as suas informações. É, portanto, necessário que conceda aos terceiros que possamos utilizar no decurso do nosso negócio os mesmos direitos que nos concede ao abrigo desta Política de Privacidade. Por esta razão, concorda que para cada autorização que nos concede nesta Política de Privacidade, também concede a qualquer terceiro que possamos contratar, contratar ou de outra forma reter os serviços para operar, manter, reparar ou melhorar ou preservar o nosso website ou os seus ficheiros ou sistemas subjacentes. Concorda em não nos responsabilizar pelas ações de quaisquer destes terceiros, mesmo que normalmente seríamos responsabilizados vicariamente pelas suas ações, e que deve tomar medidas legais diretamente contra eles caso cometam qualquer ato ilícito ou outra infração contra si.

7. Cancelamento de Comunicações Comerciais, Não Comerciais e Não Rastrear

Se decidir fornecer-nos as suas informações de contacto, concorda que podemos enviar-lhe comunicações por mensagem de texto e e-mails. No entanto, pode cancelar a subscrição de certas comunicações notificando a Miyales de que já não deseja receber essas comunicações, e envidaremos esforços para o remover prontamente da nossa lista de distribuição ou comunicações assim que recebermos esse pedido. Atualmente, não oferecemos funcionalidade para optar por não receber através de listas “não rastrear”. Se desejar optar por não receber certas comunicações ou recolha de informações, por favor contacte-nos em contact@miyales.com.

8. Terceiros

A Miyales ou outros utilizadores podem publicar links para sites de terceiros no Site, que podem incluir informações sobre as quais não temos controlo. Ao aceder a um site de terceiros através do nosso Site, reconhece que está ciente de que esses sites de terceiros não são verificados por nós quanto a questões de privacidade ou segurança.
Por favor, esteja ciente de que esta Política de Privacidade, assim como quaisquer outras políticas em vigor, além de quaisquer alterações, não cria direitos executáveis por terceiros. A Miyales não se responsabiliza pelas informações recolhidas ou utilizadas por qualquer anunciante ou site de terceiros. Deve rever os seus acordos eletrónicos e políticas de privacidade para compreender como funcionam as suas práticas de recolha de informações.

9. Medidas de Segurança

Fazemos esforços razoáveis para proteger as suas informações utilizando salvaguardas físicas e eletrónicas. No entanto, como se trata da Internet, não podemos garantir a segurança ou privacidade das suas informações. Por esta razão, recomendamos que utilize software antivírus, verificações de crédito rotineiras, firewalls e outras precauções para se proteger contra ameaças à segurança e privacidade.

10. Conformidade com a Idade

Pretendemos cumprir integralmente as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o RGPD. O nosso Site não é destinado a crianças, e não recolhemos nem processamos conscientemente quaisquer Dados Pessoais de pessoas com menos de 16 anos. Se tiver menos de 16 anos e estiver a usar o nosso Site, por favor pare imediatamente e não nos envie qualquer informação. Caso tome conhecimento de que recolhemos inadvertidamente qualquer informação de utilizadores com menos de 16 anos, por favor contacte-nos imediatamente.

11. Transferência Internacional

As suas informações podem ser transferidas para - e mantidas em - computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de privacidade podem não ser tão protetoras como as da sua jurisdição. O seu consentimento para esta Política de Privacidade seguido da submissão dessas informações representa o seu acordo com essa transferência. Os Dados Pessoais submetidos à Miyales serão recolhidos, processados e armazenados de acordo com esta política. Quando transferimos os seus Dados Pessoais para fora do EEE ou do Reino Unido, asseguramos que lhes é conferido um grau semelhante de proteção através da implementação de salvaguardas apropriadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia ou pelo Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (ICO). Se for um utilizador fora da UE, reconhece e concorda que a Miyales pode recolher e usar as suas Informações e divulgá-las a outras entidades fora da sua jurisdição de residência. Além disso, tais informações podem ser armazenadas em servidores localizados fora da sua jurisdição de residência. A lei da UE pode não fornecer o grau de proteção para informações disponível noutros países.

12. Informação da Empresa

Nome da Empresa: Shanghai Yunshanshi Information Technology Co., Ltd.
Endereço Registado: Sala 201, 2º Andar, Edifício 2, Nº 918 Chengfeng Road, Chuansha New Town, Pudong New Area, Xangai, China
Email: contact@miyales.com
Telefone: +86 18988588401