Política de Privacidad

1. Introducción

Miyales es el responsable del tratamiento de sus datos personales y se compromete a proteger sus datos e informarle sobre cómo los utilizamos. Esta política de privacidad se aplica al uso que haga del sitio web de Miyales y de todos los demás servicios relacionados (colectivamente, el «Sitio»). Esta Política de privacidad debe leerse junto con las Condiciones de uso y queda integrada en ellas. Todos los nombres propios escritos con mayúscula que no estén definidos en este Acuerdo tendrán las mismas definiciones y significados que se establecen en las Condiciones de uso. Revise periódicamente esta Política de privacidad, ya que podemos modificarla ocasionalmente. Si no está de acuerdo con nuestra Política de privacidad en su totalidad o no la acepta, no debe acceder al Sitio ni utilizarlo. Si utiliza el Sitio después de un cambio en los términos de esta Política de privacidad, acepta las políticas revisadas.

2. Información recopilada

En Miyales, recopilamos Datos personales de usted. En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los Datos personales son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. También recopilamos Datos no personales que no pueden utilizarse para identificarle.

Información de identificación personal recopilada
No se le exigirá que nos proporcione información alguna cuando visite nuestro sitio. Sin embargo, si desea ponerse en contacto con nosotros o enviar Contenido del usuario, es posible que deba proporcionar su nombre, correo electrónico u otra información de contacto.

Información no identificativa
Cada vez que utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar Datos no personales sobre usted, como su dirección IP, código postal, género, historial de navegación, historial de búsquedas e historial de registro, interacciones con el sitio, información de uso, ubicación, URL de referencia, navegador, sistema operativo, uso de datos, datos transferidos y proveedor de servicios de Internet. También podemos recopilar información que incluye, entre otros elementos, las publicaciones que realiza en las áreas públicas de nuestro sitio web, los mensajes que nos envía y la correspondencia que recibimos de otros miembros o terceros sobre sus actividades o publicaciones.

Reseñas y comentarios de clientes
Puede dejar reseñas de clientes en las que detalle su experiencia al utilizar nuestro sitio, y nosotros podemos solicitarle que lo haga. No está obligado a dejar ninguna reseña de cliente; si lo hace, sus reseñas pueden volver a publicarse en nuestro sitio o en otros lugares con fines de marketing. Al dejar una reseña de cliente, usted acepta que reutilicemos la reseña para cualquier fin que consideremos necesario.
También puedes dejar comentarios y opiniones en nuestro sitio, o se te puede pedir que participes en encuestas o que compartas tu opinión sobre tu experiencia al utilizar nuestro sitio. Aceptas que utilicemos tus comentarios según nuestro criterio, incluido el permiso para volver a publicar tus comentarios con fines de marketing. Del mismo modo, aceptas que utilicemos cualquier opinión con el fin de volver a publicarla con fines de marketing.

Imágenes/archivos multimedia cargados
Según la funcionalidad de nuestro sitio, es posible que puedas cargar imágenes y archivos multimedia. Si decides cargar imágenes y archivos multimedia en nuestro sitio, procesaremos estos datos basándonos en tu consentimiento explícito o para ejecutar un contrato contigo. Declaras y garantizas que eres el propietario de las imágenes y los archivos multimedia y que no infringen ningún derecho de autor, marca comercial u otros derechos de terceros. Podemos almacenar dichas imágenes y archivos multimedia para utilizarlos posteriormente según nuestro criterio.

Listas de clientes
De vez en cuando, puedes añadir productos a tu carrito para comprarlos más adelante. Permites que Miyales guarde estos datos en nuestro sitio para utilizarlos posteriormente. Del mismo modo, tu historial de navegación de productos, los datos del carrito y las búsquedas en el sitio pueden guardarse para su uso posterior. Aceptas que Miyales comparta estos datos con terceros con fines de marketing.

3. Uso de tu información

Parte de tu información será visible para nosotros o para otros usuarios del sitio con el fin de facilitar la comunicación. Utilizamos diversos mecanismos de seguimiento, como Magento, para rastrear el uso que hacen los clientes de nuestro sitio. Aceptas que podemos utilizar tu información de las siguientes maneras:

  • Prestar los servicios ofrecidos y operar el sitio de Miyales.
  • Mejorar o perfeccionar la experiencia de nuestros usuarios.
  • Contactarte por correo electrónico u otras comunicaciones electrónicas cuando tengas una consulta.
  • Notificarte sobre actualizaciones adicionales de Miyales.
  • Compartir tu información con socios externos o terceros contratados por nosotros para realizar funciones, promocionar productos y servicios adicionales y prestarnos servicios, sujetos a obligaciones coherentes con esta Política de privacidad y a la condición de que los terceros utilicen tu información únicamente en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones.

4. Acceso, edición y eliminación de tu información

Si eres residente del Espacio Económico Europeo (EEE) o del Reino Unido, tienes derechos específicos de protección de datos en virtud del RGPD. Estos incluyen el derecho a acceder a tus Datos personales, rectificarlos o eliminarlos; el derecho a restringir u oponerte al procesamiento de tus datos; y el derecho a la portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en contact@miyales.com. Podemos conservar ciertos datos cuando así lo exija la ley o para fines comerciales legítimos. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos de tu país de residencia si consideras que nuestro procesamiento de tus Datos personales infringe la legislación aplicable.

5. Cookies y seguimiento

Miyales se compromete a proteger tu información personal y a garantizar que tu experiencia con nosotros sea lo más segura y agradable posible. Esta Información sobre cookies debe leerse junto con nuestra Política de privacidad (que puedes consultar aquí) y nuestros Términos del servicio (que puedes consultar aquí). Nuestra Información sobre cookies explica cómo y por qué utilizamos «cookies» en nuestro sitio web, software u otros servicios.

¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeñas cantidades de información en forma de archivos de texto que los sitios web envían a computadoras, teléfonos móviles u otros dispositivos cuando visitas un sitio web o utilizas una aplicación móvil. Aunque las cookies identifican el dispositivo de un usuario, no identifican personalmente a los usuarios. Las cookies permiten a las empresas realizar diversas acciones, como adaptar el contenido, personalizar las visitas al sitio web y garantizar la seguridad de cualquier experiencia en línea. Por lo general, las cookies contienen el nombre del dominio del que proceden, la «duración» de la cookie y un número único generado aleatoriamente u otro valor. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas ni enviar virus a tu computadora.
Además, los dispositivos móviles pueden utilizar otros archivos de seguimiento similares a las cookies (por ejemplo, los dispositivos iOS utilizan el «identificador para anunciantes» (IDFA) de Apple y los dispositivos Android utilizan el ID de Android de Google). En el contexto del seguimiento dentro de Resold, el concepto de cookie incluirá un identificador de dispositivo móvil a efectos de esta Política de cookies.
Las cookies pueden presentarse en distintos formatos:

  • Cookies de sesión: Cookies temporales que permanecen en tu navegador hasta que abandonas un sitio web.
  • Cookies persistentes: Permanecen en tu navegador durante un período de tiempo más prolongado.
  • Cookies de terceros: Cookies que terceros cargan en tu navegador. Por lo general, son un tipo de cookie persistente y se almacenan hasta que las eliminas o caducan según el período establecido en cada cookie.

Nuestro uso de las cookies
Miyales utiliza cookies para distinguirte de otros usuarios, incluidos, potencialmente, los identificadores de dispositivos móviles. Esto nos ayuda a mejorar el sitio web de Miyales y a ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. Ten en cuenta que pueden utilizarse cookies en el sitio web de Miyales independientemente de que hayas creado una cuenta o nos hayas enviado información. Podemos utilizar las siguientes cookies:

  • Cookies estrictamente necesarios: Son cookies necesarias para el funcionamiento del sitio web de Miyales, como permitirte iniciar sesión en áreas seguras y acceder a distintas funciones.
  • Cookies de rendimiento: Estas cookies reconocen y cuentan el número de usuarios de Miyales y hacen un seguimiento de la navegación y la interacción o el comportamiento de los usuarios en Miyales. Esta información se utiliza para mejorar el funcionamiento del sitio web de Miyales.
  • Cookies de funcionalidad: Estas cookies reconocen cuándo vuelve al sitio web de Miyales, permiten ofrecer contenido personalizado y reconocen y recuerdan sus preferencias.
  • Cookies de segmentación: Estas cookies registran su visita al sitio web de Miyales, incluidas las páginas individuales visitadas y los enlaces seguidos.
  • Cookies de terceros: Algunas de las cookies persistentes y de sesión utilizadas por el sitio web de Miyales pueden ser establecidas por nosotros, y otras por terceros que prestan servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para hacer un seguimiento de lo que hacen los usuarios en el sitio web de Miyales, de modo que podamos mejorar el diseño y la funcionalidad.

Por lo general, las cookies estrictamente necesarias y algunas cookies de rendimiento y funcionalidad solo duran lo que dura su visita a un sitio web o caducan cuando cierra el sitio web de Miyales (cookies de sesión). Las cookies de funcionalidad y algunas cookies de segmentación y rendimiento duran más tiempo (cookies persistentes). Utilizamos cookies de sesión y persistentes por los siguientes motivos:

  • Autenticación, personalización y seguridad: Las cookies nos ayudan a verificar su cuenta y dispositivo, y a determinar cuándo ha iniciado sesión, para facilitarle el acceso al sitio web de Miyales y ofrecerle experiencias y funciones adecuadas. También utilizamos cookies para ayudar a prevenir el uso fraudulento de las credenciales de inicio de sesión y con fines de seguridad.
  • Rendimiento y análisis: Las cookies nos ayudan a analizar cómo se accede al sitio web de Miyales y cómo se utiliza, y nos permiten hacer un seguimiento del rendimiento del sitio web de Miyales. Por ejemplo, utilizamos cookies para obtener información sobre el rendimiento del sitio web de Miyales, como las visitas a las páginas, las tasas de conversión, la información del dispositivo, las direcciones IP de los visitantes y los sitios de referencia.

Cookies de terceros
Cuando utiliza el sitio web de Miyales, también puede recibir cookies de terceros. La información recopilada por dichas cookies de terceros se rige por sus políticas de privacidad. Podemos utilizar cookies de terceros por los siguientes motivos:

  • Para permitir que nuestros socios comerciales realicen análisis, recopilen información y le muestren anuncios.
  • Para compartir información con terceros a fin de obtener información de análisis y marketing basada en cómo utiliza el sitio web de Miyales.
  • Para proporcionar información a las redes sociales y comprender mejor cómo interactúan los usuarios a través de Internet.
  • Para optimizar el sitio web de Miyales.
  • Para recordar sus preferencias de usuario y sus datos de inicio de sesión.

Base jurídica para las cookies utilizadas
Utilizamos cookies para garantizar que el sitio web de Miyales funcione según lo previsto y para ofrecerle los servicios que pueda haber solicitado. Además, utilizamos cookies basadas en su consentimiento, cuando la ley lo exige, según se establece en la Política de privacidad.

Gestión del consentimiento para las cookies
Solo instalaremos cookies no esenciales (como las cookies de rendimiento, funcionalidad y segmentación) en su dispositivo si ha dado su consentimiento explícito a través de nuestro banner de cookies cuando visite el sitio por primera vez. Puede gestionar sus preferencias de cookies o retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Configuración de cookies» situado en la parte inferior de nuestro sitio web. También puede obtener más información sobre las cookies visitando www.allaboutcookies.org, que incluye información útil adicional sobre las cookies y cómo bloquearlas utilizando distintos tipos de navegadores o dispositivos.

  • Para bloquear el ID de Android: Configuración de Google > Anuncios > active «Inhabilitar los anuncios basados en intereses».
  • Para bloquear IDFA (iOS): Ajustes > General > Información > Publicidad > active «Limitar seguimiento de anuncios».

Tenga en cuenta, sin embargo, que (al igual que ocurre con otros sitios web y aplicaciones), al bloquear o eliminar las cookies utilizadas en el sitio web de Miyales, es posible que no pueda aprovechar al máximo el sitio web de Miyales. La exclusión de cualquier publicidad basada en Internet solo funcionará para el navegador que esté utilizando actualmente; deberá excluirse por separado en cualquier navegador o dispositivo adicional desde el que acceda al sitio web de Miyales. Algunas exclusiones solo pueden funcionar si su navegador acepta cookies. Si elimina las cookies, cambia la configuración del navegador, cambia de navegador o de computadora, o utiliza otro dispositivo, es posible que deba volver a excluirse. Tenga en cuenta que, si decide rechazar las cookies, es posible que algunas partes del sitio web de Miyales no funcionen correctamente. Para obtener más información sobre la configuración de cookies, utilice la opción «Ayuda» disponible en su navegador. Como alternativa, puede visitar www.aboutcookies.org, que contiene información completa sobre la gestión de cookies en su navegador.

Seguimiento en Internet
También podemos utilizar otros servicios en línea para rastrear su comportamiento, geolocalización y uso del sitio web de Miyales. Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a medir el tráfico y las tendencias de uso del sitio web de Miyales. Además, Google Analytics nos ayuda a comprender mejor los datos demográficos de nuestros usuarios. Puede obtener más información sobre las prácticas de Google en https://policies.google.com/privacy/partners, y puede excluirse de Google Analytics visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Acceso de terceros a su información

Aunque está celebrando un Acuerdo con Miyales para divulgarnos su información, utilizamos a personas y organizaciones terceras que nos ayudan, incluidos contratistas, proveedores de alojamiento web y otros, para permitirle acceder al Sitio.
Durante la prestación de nuestros servicios, podemos delegar nuestra autoridad para recopilar, acceder, utilizar y divulgar su información. Por lo tanto, es necesario que conceda a los terceros que podamos utilizar en el curso de nuestra actividad los mismos derechos que nos concede en virtud de esta Política de privacidad. Por este motivo, acepta por la presente que, por cada autorización que nos conceda en esta Política de privacidad, también concede dicha autorización a cualquier tercero que contratemos, con el que celebremos un contrato o cuyos servicios retengamos de otro modo con el fin de operar, mantener, reparar, mejorar o conservar nuestro sitio web o sus archivos o sistemas subyacentes. Acepta no considerarnos responsables de las acciones de ninguno de estos terceros, incluso si normalmente se nos considerara responsables indirectos de sus acciones, y que deberá emprender acciones legales directamente contra ellos si cometen algún acto ilícito u otra conducta que dé lugar a una reclamación en su contra.

7. Exclusión voluntaria de comunicaciones comerciales y no comerciales, y «No rastrear»

Si decide proporcionarnos su información de contacto, acepta que podemos enviarle comunicaciones por mensaje de texto y correo electrónico. Sin embargo, puede darse de baja de determinadas comunicaciones notificando a Miyales que ya no desea recibirlas, y procuraremos eliminarlo de nuestra lista de correo o comunicaciones lo antes posible una vez que hayamos recibido dicha solicitud. Actualmente no ofrecemos ninguna función para darse de baja mediante listas de «no rastrear». Si desea darse de baja de determinadas comunicaciones o de la recopilación de información, póngase en contacto con nosotros en contact@miyales.com.

8. Terceros

Miyales u otros usuarios pueden publicar enlaces a sitios web de terceros en el Sitio, que pueden incluir información sobre la que no tenemos ningún control. Al acceder a un sitio de terceros a través de nuestro Sitio, reconoce que sabe que nosotros no examinamos esos sitios web de terceros para detectar problemas de privacidad o seguridad.
Tenga en cuenta que esta Política de privacidad, así como cualquier otra política vigente y sus modificaciones, no crea derechos exigibles por terceros. Miyales no asume ninguna responsabilidad por la información recopilada o utilizada por ningún anunciante o sitio web de terceros. Debe revisar sus acuerdos electrónicos y políticas de privacidad para comprender cómo funcionan sus prácticas de recopilación de información.

9. Medidas de seguridad

Realizamos esfuerzos razonables para proteger su información mediante salvaguardas físicas y electrónicas. Sin embargo, dado que esto es Internet, no podemos garantizar la seguridad ni la privacidad de su información. Por este motivo, le recomendamos utilizar software antivirus, realizar comprobaciones crediticias periódicas, usar firewalls y tomar otras precauciones para protegerse de las amenazas a la seguridad y la privacidad.

10. Cumplimiento de la edad

Tenemos la intención de cumplir plenamente las leyes de protección de datos aplicables, incluido el RGPD. Nuestro Sitio no está destinado a niños y no recopilamos ni procesamos deliberadamente Datos personales de personas menores de 16 años. Si es menor de 16 años y utiliza nuestro Sitio, deténgase inmediatamente y no nos envíe ninguna información. Si descubre que hemos recopilado inadvertidamente información de usuarios menores de 16 años, póngase en contacto con nosotros de inmediato.

11. Transferencia internacional

Su información puede transferirse a equipos ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, y mantenerse en ellos, donde las leyes de privacidad pueden no ofrecer una protección tan sólida como las de su jurisdicción. Su consentimiento a esta Política de privacidad, seguido del envío de dicha información, representa su aceptación de esa transferencia. Los Datos personales enviados a Miyales se recopilarán, procesarán y almacenarán de acuerdo con esta política. Cuando transferimos sus Datos personales fuera del EEE o del Reino Unido, garantizamos que reciban un grado de protección similar mediante la implementación de medidas de seguridad adecuadas, como las Cláusulas contractuales tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea o la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO). Si no es un usuario de la UE, reconoce y acepta que Miyales puede recopilar y utilizar su Información y divulgarla a otras entidades fuera de su jurisdicción de residencia. Además, dicha información puede almacenarse en servidores ubicados fuera de su jurisdicción de residencia. Es posible que la legislación de la UE no proporcione el mismo grado de protección para la información que está disponible en otros países.

12. Información de la empresa

Nombre de la empresa: Hangzhou Lemaitao Information Technology Co., Ltd.
Dirección registrada: Habitación 1001-7, edificio 11, Centro Internacional de Negocios Saiyin, calle Wuchang, distrito de Yuhang, ciudad de Hangzhou, provincia de Zhejiang.
Correo electrónico: contact@miyales.com
Teléfono: +86 18988588401