1. Introduction

Miyales est le responsable du traitement de vos informations personnelles et s’engage à protéger vos données et à vous informer de la manière dont nous les utilisons. La présente politique de confidentialité s’applique à votre utilisation du site web de Miyales et de tous les autres services associés (collectivement, le « Site »). La présente Politique de confidentialité doit être lue conjointement avec les Conditions d’utilisation et est intégrée à celles-ci. Tous les noms propres commençant par une majuscule qui ne sont pas définis dans le présent Contrat auront les mêmes définitions et significations que celles prévues par les Conditions d’utilisation. Veuillez consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité, car nous pouvons la réviser périodiquement. Si vous n’acceptez pas ou n’approuvez pas la présente Politique de confidentialité dans son intégralité, vous ne devez pas accéder au Site ni l’utiliser. Si vous utilisez le Site après une modification des conditions de la présente Politique de confidentialité, vous acceptez les politiques révisées.

2. Informations recueillies

Chez Miyales, nous recueillons des données personnelles vous concernant. En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), les données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous recueillons également des données non personnelles qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.

Informations personnelles identifiables recueillies
Vous ne serez pas tenu de nous fournir d’informations lorsque vous visitez notre Site. Toutefois, si vous souhaitez nous contacter ou soumettre du Contenu utilisateur, il pourra vous être demandé de fournir votre nom, votre adresse e-mail ou des informations de contact supplémentaires.

Informations non identificatrices
Chaque fois que vous utilisez notre site web, nous pouvons recueillir des données non personnelles vous concernant, telles que votre adresse IP, votre code postal, votre genre, votre historique de navigation, votre historique de recherche et votre historique d’inscription, vos interactions avec le Site, des informations sur votre utilisation, votre localisation, l’URL de provenance, votre navigateur, votre système d’exploitation, votre utilisation des données, les données transférées et votre fournisseur d’accès à Internet. Nous pouvons également recueillir, entre autres, des informations comprenant les publications que vous diffusez dans les espaces publics de notre site web, les messages que vous nous envoyez et les communications que nous recevons d’autres membres ou de tiers au sujet de vos activités ou publications.

Avis et commentaires des clients
Vous pouvez laisser des avis clients détaillant votre expérience de notre site, et nous pouvons vous demander d’en laisser. Vous n’êtes pas tenu de laisser d’avis client ; si vous le faites, vos avis clients pourront être republiés sur notre site et/ou ailleurs à des fins de marketing. En laissant un avis client, vous acceptez que nous le réutilisions à toute fin que nous jugerons nécessaire.
Vous pouvez également laisser des commentaires et des retours sur notre Site, ou être invité à participer à des enquêtes et/ou à donner votre avis sur votre expérience d’utilisation de notre Site. Vous acceptez de nous autoriser à utiliser vos commentaires à notre discrétion, notamment en nous accordant la permission de republier vos commentaires à des fins de marketing. De même, vous acceptez de nous autoriser à utiliser vos retours afin de les republier à des fins de marketing.

Images/fichiers multimédias téléchargés
Selon les fonctionnalités de notre Site, vous pouvez être en mesure de télécharger des images et des fichiers multimédias. Si vous choisissez de télécharger des images et des fichiers multimédias sur notre Site, nous traiterons ces données sur la base de votre consentement explicite ou afin d’exécuter un contrat avec vous. Vous déclarez et garantissez que vous êtes propriétaire des images et des fichiers multimédias et que vous ne portez atteinte à aucun droit d’auteur, droit de marque ou autre droit détenu par un tiers. Ces images et fichiers multimédias peuvent être conservés par nos soins pour une utilisation future, à notre discrétion.

Listes de clients
Vous pouvez ajouter de temps à autre des produits à votre panier pour les acheter ultérieurement. Vous autorisez Miyales à enregistrer ces données sur notre Site pour une utilisation ultérieure. De même, votre historique de navigation des produits, les données de votre panier et vos recherches sur le Site peuvent être enregistrés pour une utilisation ultérieure. Vous consentez à ce que Miyales partage ces données avec des tiers à des fins de marketing.

3. Utilisation de vos informations

Certaines de vos informations seront visibles par nous ou par d’autres utilisateurs du Site afin de faciliter la communication. Nous utilisons divers mécanismes de suivi, tels que Magento, pour suivre l’utilisation de notre Site par les clients. Vous acceptez que nous puissions utiliser vos informations de la manière suivante :

• Pour fournir les services proposés et exploiter le site Miyales.
• Pour améliorer l’expérience de nos utilisateurs.
• Pour vous contacter par e-mail ou par d’autres communications électroniques lorsque vous avez une demande.
• Pour vous informer des nouvelles mises à jour de Miyales.
• Pour partager vos informations avec des partenaires tiers ou des tiers engagés par nos soins afin d’exécuter certaines fonctions, de commercialiser des produits et services supplémentaires et de nous fournir des services, sous réserve d’obligations conformes à la présente Politique de confidentialité et à la condition que ces tiers utilisent vos informations uniquement pour notre compte et conformément à nos instructions.

4. Accéder à vos informations, les modifier et les supprimer

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni, vous disposez de droits spécifiques en matière de protection des données en vertu du RGPD. Ceux-ci comprennent le droit d’accéder à vos Données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer, le droit de limiter ou de vous opposer au traitement de vos données par nos soins, ainsi que le droit à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse contact@miyales.com. Nous pouvons conserver certaines données lorsque la loi l’exige ou à des fins commerciales légitimes. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données de votre pays de résidence si vous estimez que le traitement de vos Données personnelles par nos soins enfreint la législation applicable.

5. Cookies et suivi

Miyales s’engage à protéger vos informations personnelles et à faire en sorte que votre expérience avec nous soit aussi sûre et agréable que possible. Ces informations relatives aux cookies doivent être lues conjointement avec notre Politique de confidentialité (consultable ici) et nos Conditions d’utilisation (consultables ici). Nos informations relatives aux cookies expliquent comment et pourquoi nous utilisons des « cookies » sur notre site web, dans nos logiciels ou dans d’autres services.

Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petites quantités d’informations sous forme de fichiers texte envoyés par les sites web vers des ordinateurs, des téléphones mobiles ou d’autres appareils lorsque vous consultez un site web ou utilisez une application mobile. Bien que les cookies identifient l’appareil d’un utilisateur, ils ne permettent pas d’identifier personnellement les utilisateurs. Les cookies permettent aux entreprises d’effectuer diverses opérations, telles que l’adaptation du contenu, la personnalisation des visites sur un site web et la sécurité de toute expérience en ligne. Les cookies contiennent généralement le nom du domaine d’où ils proviennent, la « durée de vie » du cookie ainsi qu’un numéro unique généré aléatoirement ou une autre valeur. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur.
En outre, les appareils mobiles peuvent utiliser d’autres fichiers de suivi similaires aux cookies (par exemple, les appareils iOS utilisent l’« identifiant pour les annonceurs » d’Apple (IDFA), tandis que les appareils Android utilisent l’identifiant Android de Google). Dans le cadre du suivi au sein de Resold, le concept de cookie inclura un identifiant d’appareil mobile aux fins de la présente Politique relative aux cookies.
Les cookies peuvent prendre différentes formes :

• Cookies de session : Cookies temporaires qui restent dans votre navigateur jusqu’à ce que vous quittiez un site web.
• Cookies persistants : Restent dans votre navigateur pendant une période prolongée.
• Cookies tiers : Cookies chargés dans votre navigateur par des tiers. Il s’agit généralement de cookies persistants, qui sont conservés jusqu’à ce que vous les supprimiez ou qu’ils expirent selon la durée définie pour chaque cookie.

Notre utilisation des cookies
Miyales utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs, y compris, potentiellement, au moyen d’identifiants d’appareils mobiles. Cela nous aide à améliorer le site web de Miyales et à vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Veuillez noter que des cookies peuvent être utilisés sur le site web de Miyales, que vous ayez ou non créé un compte ou fourni des informations. Nous pouvons utiliser les cookies suivants :

• Cookies strictement nécessaires : Il s’agit de cookies indispensables au fonctionnement du site web de Miyales, notamment pour vous permettre de vous connecter à des espaces sécurisés et d’accéder à différentes fonctionnalités.
• Cookies de performance : Ces cookies reconnaissent et comptabilisent le nombre d’utilisateurs de Miyales, et suivent la navigation et les interactions et comportements des utilisateurs sur Miyales. Ces informations sont utilisées pour améliorer le fonctionnement du site web de Miyales.
• Cookies de fonctionnalité : Ces cookies reconnaissent votre retour sur le site web de Miyales, permettent de proposer un contenu personnalisé et reconnaissent et mémorisent vos préférences.
• Cookies de ciblage : Ces cookies enregistrent votre visite sur le site web de Miyales, notamment les pages consultées et les liens suivis.
• Cookies tiers : Certains cookies persistants et de session utilisés par le site web de Miyales peuvent être placés par nos soins, tandis que d’autres sont placés par des tiers qui fournissent des services en notre nom. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour suivre les actions des utilisateurs sur le site web de Miyales afin d’en améliorer la conception et les fonctionnalités.

En général, les cookies strictement nécessaires et certains cookies de performance et de fonctionnalité ne durent que pendant votre visite sur un site web ou expirent lorsque vous fermez le site web de Miyales (cookies de session). Les cookies de fonctionnalité ainsi que certains cookies de ciblage et de performance durent plus longtemps (cookies persistants). Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants pour les raisons suivantes :

• Authentification, personnalisation et sécurité : Les cookies nous aident à vérifier votre compte et votre appareil et à déterminer si vous êtes connecté, afin de faciliter votre accès au site web de Miyales et de vous proposer les expériences et fonctionnalités appropriées. Nous utilisons également des cookies pour contribuer à prévenir l’utilisation frauduleuse des identifiants de connexion et à des fins de sécurité.
• Performance et analyse : Les cookies nous aident à analyser la manière dont le site web de Miyales est consulté et utilisé, et nous permettent de suivre ses performances. Par exemple, nous utilisons des cookies pour obtenir des informations sur les performances du site web de Miyales, notamment le nombre de pages consultées, les taux de conversion, les informations sur l’appareil, les adresses IP des visiteurs et les sites référents.

Cookies tiers
Lorsque vous utilisez le site web de Miyales, vous pouvez également recevoir des cookies de tiers. Les informations recueillies par ces cookies tiers sont régies par leurs politiques de confidentialité. Nous pouvons utiliser des cookies tiers pour les raisons suivantes :

• Pour permettre à nos partenaires commerciaux d’effectuer des analyses, de recueillir des informations et de vous proposer des publicités.
• Pour partager des informations avec des tiers afin d’obtenir des informations et des données marketing en fonction de votre utilisation du site web de Miyales.
• Pour fournir des informations aux réseaux sociaux afin de mieux comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent sur Internet.
• Pour optimiser le site web de Miyales.
• Pour mémoriser vos préférences et vos identifiants de connexion.

Base légale des cookies utilisés
Nous utilisons des cookies pour garantir que le site Web de Miyales fonctionne comme prévu et pour vous fournir les services que vous avez pu demander. En outre, nous utilisons des cookies sur la base de votre consentement lorsque la loi l’exige, comme indiqué dans la Politique de confidentialité.

Gestion de votre consentement aux cookies
Nous ne placerons sur votre appareil des cookies non essentiels (tels que les cookies de performance, de fonctionnalité et de ciblage) que si vous avez donné votre consentement explicite via notre bannière de cookies lors de votre première visite sur le site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » situé en bas de notre site Web. Vous pouvez également en savoir plus sur les cookies en consultant le site www.allaboutcookies.org, qui contient des informations utiles supplémentaires sur les cookies et sur la manière de bloquer les cookies à l’aide de différents types de navigateurs ou d’appareils.

• Pour bloquer l’identifiant Android : Paramètres Google > Annonces > activez « Désactiver la personnalisation des annonces ».
• Pour bloquer l’IDFA (iOS) : Réglages > Général > Informations > Publicité > activez « Limiter le suivi publicitaire ».

Veuillez toutefois noter que, comme pour les autres sites Web et applications, le blocage ou la suppression des cookies utilisés sur le site Web de Miyales peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web de Miyales. Le refus de toute publicité ciblée sur Internet ne s’appliquera qu’au navigateur que vous utilisez actuellement ; vous devrez refuser séparément cette publicité sur tout autre navigateur ou appareil avec lequel vous accédez au site Web de Miyales. Certains refus peuvent ne fonctionner que si votre navigateur accepte les cookies. Si vous supprimez les cookies, modifiez les paramètres de votre navigateur, changez de navigateur ou d’ordinateur, ou utilisez un autre appareil, vous devrez peut-être renouveler votre refus. Veuillez noter que si vous choisissez de refuser les cookies, certaines parties du site Web de Miyales peuvent ne pas fonctionner correctement. Pour plus d’informations sur les paramètres des cookies, veuillez utiliser l’option « Aide » disponible dans votre navigateur. Vous pouvez également consulter le site www.aboutcookies.org, qui contient des informations détaillées sur la gestion des cookies dans votre navigateur.

Suivi sur Internet
Nous pouvons également utiliser d’autres services en ligne pour suivre votre comportement, votre géolocalisation et votre utilisation du site Web de Miyales. Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à mesurer le trafic et les tendances d’utilisation du site Web de Miyales. En outre, Google Analytics nous aide à mieux comprendre les caractéristiques démographiques de nos utilisateurs. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de Google à l’adresse https://policies.google.com/privacy/partners, et vous pouvez refuser Google Analytics en vous rendant à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Accès des tiers à vos informations

Bien que vous concluiez un accord avec Miyales afin de nous communiquer vos informations, nous faisons appel à des personnes et organisations tierces pour nous aider, notamment des sous-traitants, des hébergeurs web et d’autres intervenants, afin de vous permettre d’accéder au Site.
Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous pouvons déléguer notre autorité pour recueillir, consulter, utiliser et diffuser vos informations. Il est donc nécessaire que vous accordiez aux tiers auxquels nous pouvons faire appel dans le cadre de nos activités les mêmes droits que ceux que vous nous accordez en vertu de la présente Politique de confidentialité. Pour cette raison, vous acceptez par les présentes que, pour chaque autorisation que vous nous accordez dans la présente Politique de confidentialité, vous accordez également cette autorisation à tout tiers que nous pouvons engager, sous-traiter ou dont nous pouvons autrement retenir les services afin d’exploiter, d’entretenir, de réparer, d’améliorer ou de préserver notre site web ou ses fichiers ou systèmes sous-jacents. Vous acceptez de ne pas nous tenir responsables des actes de l’un quelconque de ces tiers, même si notre responsabilité du fait d’autrui pouvait normalement être engagée pour leurs actes, et vous reconnaissez que vous devez intenter directement une action en justice contre eux s’ils commettent à votre encontre un acte dommageable ou toute autre faute susceptible de donner lieu à une action.

7. Désinscription des communications commerciales et non commerciales et fonction « Ne pas suivre »

Si vous décidez de nous fournir vos coordonnées, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des communications par SMS et par e-mail. Toutefois, vous pouvez vous désabonner de certaines communications en informant Miyales que vous ne souhaitez plus les recevoir, et nous nous efforcerons de vous retirer rapidement de notre liste de diffusion ou de communications dès réception de votre demande. Nous ne proposons actuellement aucune fonctionnalité permettant de vous désinscrire au moyen de listes « ne pas suivre ». Si vous souhaitez vous désabonner de certaines communications ou de la collecte d’informations, veuillez nous contacter à contact@miyales.com.

8. Tiers

Miyales ou d’autres utilisateurs peuvent publier sur le Site des liens vers des sites web tiers, lesquels peuvent contenir des informations sur lesquelles nous n’exerçons aucun contrôle. En accédant à un site tiers par l’intermédiaire de notre Site, vous reconnaissez être conscient que nous ne vérifions pas ces sites web tiers relativement aux questions de confidentialité ou de sécurité.
Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité, ainsi que toute autre politique en vigueur et toute modification qui y est apportée, ne crée aucun droit opposable par des tiers. Miyales décline toute responsabilité concernant les informations recueillies ou utilisées par tout annonceur ou site web tiers. Vous devez consulter leurs accords électroniques et leurs politiques de confidentialité afin de comprendre le fonctionnement de leurs pratiques de collecte d’informations.

9. Mesures de sécurité

Nous faisons des efforts raisonnables pour protéger vos informations au moyen de mesures de protection physiques et électroniques. Toutefois, comme il s’agit d’Internet, nous ne pouvons donner aucune garantie quant à la sécurité ou à la confidentialité de vos informations. Pour cette raison, nous vous recommandons d’utiliser un logiciel antivirus, d’effectuer régulièrement des vérifications de solvabilité, d’installer des pare-feu et de prendre d’autres précautions afin de vous protéger contre les menaces pesant sur votre sécurité et votre vie privée.

10. Respect de l’âge minimum

Nous entendons nous conformer pleinement aux lois applicables en matière de protection des données, y compris au RGPD. Notre Site n’est pas destiné aux enfants et nous ne collectons ni ne traitons sciemment de données personnelles concernant des personnes âgées de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans et utilisez notre Site, veuillez cesser immédiatement et ne nous soumettez aucune information. Si vous apprenez que nous avons recueilli par inadvertance des informations auprès d’utilisateurs âgés de moins de 16 ans, veuillez nous contacter immédiatement.

11. Transfert international

Vos informations peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois relatives à la protection de la vie privée peuvent être moins protectrices que celles de votre juridiction, et y être conservées. Votre consentement à la présente Politique de confidentialité, suivi de la transmission de ces informations, constitue votre accord à ce transfert. Les données personnelles soumises à Miyales seront collectées, traitées et conservées conformément à la présente politique. Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l’EEE ou du Royaume-Uni, nous veillons à leur assurer un niveau de protection similaire en mettant en œuvre des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne ou par l’Information Commissioner’s Office (ICO) du Royaume-Uni. Si vous êtes un utilisateur résidant hors de l’Union européenne, vous reconnaissez et acceptez que Miyales puisse collecter et utiliser vos informations et les communiquer à d’autres entités situées en dehors de votre juridiction de résidence. En outre, ces informations peuvent être conservées sur des serveurs situés en dehors de votre juridiction de résidence. Le droit de l’Union européenne peut ne pas offrir le même niveau de protection des informations que celui disponible dans d’autres pays.

12. Informations sur l’entreprise

Nom de l’entreprise : Hangzhou Lemaitao Information Technology Co., Ltd.
Adresse enregistrée : Room 1001-7, Building 11, Saiyin International Business Center, Wuchang Street, Yuhang District, Hangzhou City, Zhejiang Province.
E-mail : contact@miyales.com
Téléphone : +86 18988588401